Rückgabe

Rückgaberecht

Deine Zufriedenheit mit meinen Produkten ist mir sehr wichtig. Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten und die Artikel umzutauschen oder zu retournieren. Bitte nimm dazu unter hello@loveyoulittlemonster.com mit mir Kontakt auf und gib mir Artikel und Rechnungsnummer/Bestellnummer bekannt.

Unbenutzte Artikel kannst du innerhalb von 14 Tagen an mich zurücksenden - der Zeitraum gilt ab dem Tag, an dem dein Paket zugestellt wurde.

Wichtig ist, dass die Artikel nicht benutzt, ungetragen und ungewaschen sind, keine Gebrauchsspuren aufweisen. Achte bitte auch darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen und die Ware muss originalverpackt sein. 

Sobald ich deine Rücksendung erhalten haben, schreibe ich dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen auf deine ursprüngliche Zahlungsform gut.

Bitte beachte, dass die Versand- und Rücksendekosten von dir selbst zu tragen sind. 

Um eine reibungslose und schnelle Zustellung der Rückgabe an Love you, little Monster! zu gewährleisten, empfehle ich, mir die Sendungsnummer mitzuteilen. So kann ich die Rücksendung proaktiv verfolgen und sicherstellen, dass sie sicher bei mir ankommt.

Solltest Du aus Österreich oder Deutschland bestellt haben, kann ich Dir gerne ein kostenpflichtiges Retourlabel  (AT 7 Euro(Post AT), DE 10 Euro (GLS)) zur Verfügung stellen.

Ich bin ein kleiner Mama-geführter Online-Shop und Rücksendungen sind für mich aber auch für unsere Umwelt sehr teuer. Ich lege dir, vor Aufgabe deiner Bestellung, auch einen kurzen Check der Größentabellen der jeweiligen Marke, die du bei dem Produkt findest, ans Herz. Wenn du dir also bei einem Artikel in Größe, Material Farbe usw. noch unsicher bist, dann kontaktiere mich gerne vorab per Mail unter hello@loveyoulittlemonster.com

Adresse für Retouren:

Olga Logkaya
Love you, little Monster e.U.
Burggasse 73/8
1070 Wien
Österreich